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Hallo zusammen

Ich würde euch an dieser Stelle gerne meine Erfahrungen mit dem Onlineshop von vw-teile-vertrieb.com in Wuppertal schildern:
Ich habe mehrmals dort Teile bestellt, ein Grund dafür war der Preis. Im Nachhinein muss ich aber doch feststellen, dass man einen gewissen Service doch eben mitbezahlen muss. Das schlimme sind nämlich nicht die Produkte ansich, die kommen an, es dauert manchmal etwas, ist aber normal. Schlimm ist in dem Falle eine Reklamation bzw Rückfrage. Ich habe selten mit einem unfreundlicheren Menschen gesprochen. Auf die Frage, warum entsprechende Teile nicht passen, erhält man die einfache Antwort: Wir haben da kein anderes Teil für [inhaltlich]
Bsp: Bremsleitungssatz - für Baujahr 67 - 79 - an drei Stellen passt es, der Rest ist zu kurz
Bsp2: Spurstange - eine verstellbare bestellt, eine feste bekommen - Antwort: Es gibt nur noch diese für beide Seiten
Bsp3: Gummipuffer Vorderachse - Oben bestellt, unten bekommen - Antwort: war halt mal im Shop vertauscht.
Bsp4: Radlager Vorderachse - falscher Simmering jeweils - Antwort: Da können wir doch nichts für
(Alle Antworten aus anschließendem Telefongespräch nur inhaltlich, nicht wörtlich wiedergegeben!)

Es tut mir leid, aber mein Grundwissen zu Baujahren und entsprechenden Änderungen in diesen trotz vielen Lesens hier im Forum doch sehr beschränkt, somit muss ich glauben, was im Shop steht. Insgesamt kommt es mir so vor, als hätte der gute Mann soviel Ahnung vom T2 wie ich vor einem Jahr.
Wer also auf Stress und elende Rücksendungen (diese funktionieren, man bekommt sogar das Versandgeld wieder) verzichten möchte, der sollte diesen Shop meiden

Abschließend sei gesagt, dass es sich hierbei um meine private Meinung handelt und andere Leute sicher auch positive Erfahrungen machen konnten, ich aber Hinweise geben möchte, da wir ja wissen, es geht auch besser!

Viele Grüße
André

P.S. Wie wäre es denn mit einer allgemeinen Shop-Übersicht mit Ranking-Sternchen, ähnlich solchen Preisvergleichs-Seiten. Ich denke das würde vielen Einsteigern helfen und vorallem Zeit und Geld sparen...

hmm, kenn ich auch so...

hab da mal bremsbacken für hinten bestellt, gekommen sind auch falsche.
hab dann mal ein email geschrieben und eine kurz und knappe antwort erhalten: ja schicken sie muster und falschteil, wir tauschen aus.

hab ich dann gemacht und hat auch airklich geklappt, mit versandgeldrückerstattung, wie du schon sagtest.

dann hab ich auch ankerplatten für hinten bestellt, links und rechts natürlich, gekommen sind 2 linke...

so sachen halt...!

der rest stimmte aber von der qualität her, kann man nix sagen!

aber solche eher schlampigkeitsfehler sollten schon vermieden werden!!



(obig dargestellte meinung ist meine persönliche!)

bensch

Andre hat geschrieben:Hallo zusammen

Ich würde euch an dieser Stelle gerne meine Erfahrungen mit dem Onlineshop von vw-teile-vertrieb.com in Wuppertal schildern:
Ich habe mehrmals dort Teile bestellt, ein Grund dafür war der Preis. Im Nachhinein muss ich aber doch feststellen, dass man einen gewissen Service doch eben mitbezahlen muss. Das schlimme sind nämlich nicht die Produkte ansich, die kommen an, es dauert manchmal etwas, ist aber normal. Schlimm ist in dem Falle eine Reklamation bzw Rückfrage. Ich habe selten mit einem unfreundlicheren Menschen gesprochen. Auf die Frage, warum entsprechende Teile nicht passen, erhält man die einfache Antwort: Wir haben da kein anderes Teil für [inhaltlich]

kann ich auch so bestätigen, ist der allerletzte Laden.

Nach Falschlieferung musste ich mich am Telefon von dem Idi.... noch beleidigen lassen.

Vw-Teile-Vertrieb Wuppertal für mich nie wieder.....

ganz anders Olaf Kuntze und Schmilo Hamburg

clipperfreak hat geschrieben:ganz anders Olaf Kuntze und Schmilo Hamburg

olaf kuntze hat beste shop und service wo gibt auf welt!!
echt klasse, kann man nur weter empfehlen!!! wer wo anders bestellt, selber schuld

Benschpal hat geschrieben:

clipperfreak hat geschrieben:ganz anders Olaf Kuntze und Schmilo Hamburg

olaf kuntze hat beste shop und service wo gibt auf welt!!
echt klasse, kann man nur weter empfehlen!!! wer wo anders bestellt, selber schuld

Hab sowohl in Wuppertal (für Käfer)
als auch bei Olaf Kunze (für Bus) bestellt.

Kann über keinen klagen

Habe bisher vor allem gute Erfahrungen gemacht mit:
- BusOK (Olaf Kunze): gute Qualität, gute Preise, super Service (rasche Reaktion auf "Beschwerden")
- Käfer & Co (Thomas Koch): w.o.
- Ralf Kurschewitz: Qualität der Gebrauchtteile durchwegs besser als aufgrund der Einstufung im Katalog erwartet, ebenfalls super Service
- Veteranenservice: super Qualität, etwas günstiger, leider kein Online-Shop
- Dieter Schmidt-Lorenz: ebenfalls super Qualität.

Aufgrund des großen Sortiments, welches auch online einsehbar ist, ist für mich derzeit BusOK erste Wahl. Empfehlen kann ich alle obengenannten ohne Einschränkungen.

Grüße,
Roman

Alo ich hab die besten Erfahrungen bei GeMa Classic und Jörk Beckmann gemacht,nett freundlich und gute Preise.
Aber auch bei Bus Ok .......aber dort gefällt mir der Online Shop nicht so ganz da die Bilder zu klein sind und ab und zu finde ich 2,50€ für einen weißen Clip zuviel aber sonst auch Top.
Abraten kann ich nur vom Volkswarenhaus und CSP ..........unfreundlich und Preise als ob man einen Mercedes fährt.
Zum Wuppertaler Händler......hm naja ich hätte da nicht mal bestellt weil der Online Shop für mich nicht übersichtlich ist und außer die Startseite mit den Flaggen macht die Seite keinen guten eindruck.

Grüße
Andy

Für mich ist auch der Jörg Beckmann die Nummereins...
schade nur das er kein online-shop hat...aber ist ja direkt in meiner Nachbarschaft...
der Typ hat einfach alles... in gebraucht und auch in neu und die Preise waren bei mir bisher immer top.
Dauert immer etwas bis er es in seinem lager gefunden hat aber dafür stimmt halt der Preis.

Bus Ok hat ein super Shop und auch eine problemlose Abwicklung...auch sehr gut aber immer ein paar Euro teurer..
Trotzdem im Vergleich zu den anderen Shops für mich im Preis-Leistungsvergleich vorne mit dabei.

Kann Dirks Meinung zu Jörg Beckmann nur bestätigen, zudem Nachbarschaft.

Die Meinungen zu Dieter Schmidt-Lorenz, Ralf Kurschewitz, Thomas Koch und Olaf Kuntze busok kann ich auch bestätigen.
Mit Gerhards hatte ich bislang nichts zu tun.

Immer eine gute Adresse ist auch Käferland Frankfurt. Nie Probleme mit gehabt.

Bei Ralf bestellt und prompt war das Zeugs da!

Hatte ich nicht erwartet, da ich kreuz und quer bestellt hatte . Und günstiger als bei allen anderen, da bei "Online"Bestellungen 1,50 Rabatt auf jeden Artikel

1A, anders kann man nicht beschreiben...